При первом запуске приложения вы увидите страницу авторизации. Для получения доступа к СберЗвуку необходимо войти любым удобным способом. Подробнее о каждом способе рассказываем ниже.

Сбер ID

Если вам удобно авторизоваться по Сбер ID, а также если у вас подписка СберПрайм, вам необходимо нажать на зеленую кнопку "Войти по Сбер ID". После нажатия у вас откроется приложение "СберБанк Онлайн", в котором вам необходимо подтвердить вход.

Для успешного входа по Сбер ID на устройстве должно быть установлено приложение СберБанк Онлайн. Подтвердить вход с другого устройства нельзя.

Другие способы входа

Если вам неудобно входить по Сбер ID, вы можете нажать на кнопку "Другие способы входа" внизу экрана, после чего у вас откроется окно с выбором различных способов авторизации.

Вход по номеру телефона

При нажатии на кнопку "Номер телефона", вам необходимо ввести ваш действующий номер телефона (выбрать код страны можно, нажав на черную стрелку) и нажать внизу экрана "Отправить код". После нажатия вам придет СМС с четырехзначным кодом, который нужно ввести в появившемся окне.

Вход по электронной почте

При нажатии на кнопку "Электронная почта", вам будет предложено ввести вашу электронную почту, а также пароль, который вы желаете использовать в СберЗвуке (необязательно, чтобы он совпадал с паролем от почты). Если аккаунт с данной почтой еще не зарегистрирован, как только вы нажмете кнопку "Войти", вам придет письмо-подтверждение на указанную почту. Необходимо будет его открыть и перейти по ссылке внутри письма (если оно вам не пришло, откройте папку "Спам").

Если у вас уже есть аккаунт, но вы забыли пароль, нажмите кнопку "Сбросить пароль" внизу экрана и укажите почту, которая привязана к профилю.

Вход через социальные сети

Если у вас есть аккаунт в любой из трех указанный социальных сетей (ВКонтакте, Facebook и Однокласники), вы можете авторизоваться, используя вашу страницу. Для этого нажмите на кнопку с нужной социальной сетью, после чего вас направит на сайт, где нужно подтвердить вход.

Если у вас возникли трудности с авторизацией, или вам нужно привязать другой способ входа к уже существующему аккаунту, напишите в нашу поддержку. Написать вы нам можете из приложения, нажав "Справка и поддержка", либо на почту support@sber-zvuk.com.

Вы нашли ответ?